成都信元新科科技有限公司是一家新成立的網絡信息服務專業公司。本公司是中國電信168315企業客戶服務中心西南地區的授權總服務商。公司秉承“誠信可靠、用戶至上”的服務經營理念，將“讓客戶滿意”貫穿工作的始終，致力于將電信資源與完美服務相結合的電信增值服務領域，努力為廣大企事業單位提供以智能電話網、互聯網及移動短信為基礎的全方位信息服務。公司辦公地點：成都市順城大街248號世界貿易中心B座2806號，總經理法人代表舒春建先生。

“中國電信168315企業客戶服務中心”是國家經貿委、原國家質量技術監督局、中國電信等單位共同發起的1999國家重點技術創新項目--中國商品防偽網絡系統工程的基礎運營平臺，同時它也是國家經貿委經濟信息中心倡導的企業信息化工程推廣項目之一。作為中國電信在168聲訊平臺上推出的首個面向企業客戶服務的全國聯網電信增值服務項目，它將充分利用中國電信龐大資源，成為我國Zui大規模的外包式客戶服務中心和客戶服務中心基礎運營平臺。
“168315客戶服務中心”是建立在全國168智能電話網、互聯網、移動短信平臺上的電信增值服務項目，是首次實現融合通信的服務平臺。該中心在目前的客戶服務平臺上為企業提供全國統一特服號碼接入、智能語音應答、電話信息防偽、集中式和分布式接入服務、人工座席外包、移動短信支持、客戶資源管理等眾多服務功能。該中心根據不同的市場需求推出的標準化服務產品有“企業客戶服務系統”、“企業產品通用防偽系統”、“企業移動短信服務系統”。