廣州凱泉貿(mào)易有限公司是臺灣上泰儀器有限公司在廣東省的總代理及售后服務(wù)中心，專業(yè)從事進(jìn)口儀器、儀表和機(jī)械設(shè)備的銷售及服務(wù)。公司成立以來，始終堅持“踏踏實(shí)實(shí)以技術(shù)為本，真心真意以客戶為重”的銷售理念，在珠三角地區(qū)建立了日趨完善的銷售服務(wù)體系。
公司近年來獲得以下公司產(chǎn)品的代理權(quán)及經(jīng)銷權(quán)：
1、臺灣上泰儀器股份有限公司廣東省總代理及售后服務(wù)中心；
2、德國Sera公司廣東省總代理；
3、德國ALLDOS一級經(jīng)銷商；
4、臺灣IK帶式污泥脫水機(jī)一級經(jīng)銷商；
5、瑞士喬治?費(fèi)歇爾公司（+GF+）一級經(jīng)銷商；
6、公司自行開發(fā)出的全自動控制系統(tǒng)。
以上產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、電鍍、線路板、制藥、制革、食品等行業(yè)，在珠三角地區(qū)有眾多樣板工程可供參觀指導(dǎo)。
我公司對所售出貨品將信守以下承諾：
一、質(zhì)量承諾
儀器及設(shè)備主體保修一年。
二、技術(shù)支持承諾
1、進(jìn)口產(chǎn)品將提供詳細(xì)中文操作說明書；
2、操作人員培訓(xùn)：包括儀器的使用、維護(hù)、保養(yǎng)及常見故障的排除方法；
3、提供在線儀器及實(shí)驗(yàn)室儀器的專業(yè)培訓(xùn)及維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。
三、服務(wù)承諾
1、由專業(yè)工程師指導(dǎo)安裝調(diào)試；
2、定期進(jìn)行現(xiàn)場回訪；
3、應(yīng)急服務(wù)：接到緊急報修電話后，如需要48小時內(nèi)維修人員到場（限珠三角地區(qū)）；
4、儀表維修期間，為客戶提供新儀表替代使用，保證連續(xù)運(yùn)行。