根據國家關于電信體制改革的部署和要求，中國移動通信集團湖南有限公司于1999年8月7日成立，并于2002年7月在香港和紐約上市，成立中國移動通信集團湖南有限公司，為湖南省第一家在境外上市的通信運營企業。公司主要負責湖南省內移動通信網的規劃、建設、運營管理和經營全省移動電話語音、數據業務。公司性質為外商獨資企業，在省內14個市州設有分公司。

中國移動通信集團湖南有限公司作為湖南省內唯一專注于移動通信發展的運營商，主要負責湖南省內移動通信網絡建設和運營管理，主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務。

面向未來，湖南移動通過全面推進戰略轉型，深入推動改革創新，加快轉變方式、調整結構，經營發展整體態勢良好，經營業績保持穩定，并擁有商業主品牌“和”。湖南移動多年來一直堅持“質量是通信企業的生命線”和“客戶為根，服務為本”的理念，不斷提升質量，改善服務，客戶滿意度保持湖南省同，百萬客戶申訴率連續多年湖南省同行業Zui低。全面提升公司在通信行業的領先優勢，推進企業全面、協調、可持續發展。