深圳市美聯商用設備有限公司成立于2005年1月，是集商貿、工業生產、服務等多種經營方式于一體的綜合型實業公司，專業生產及銷售推廣商用洗滌設備，兼營洗衣房、廚房設備及配件和維修保養服務。本公司嚴格按照國際行業Zui新標準生產，下屬生產型企業有精細化工廠、洗衣清潔服務公司等等。公司的專業人員嚴格按照我們的完善的、全面的服務系統向客戶提供Zui優質的服務。

目前公司銷售的產品質量優良、種類繁多，客戶遍及全國各大、中城市。

在未來的發展計劃中，我公司將會精益求精，不斷開拓創新，以迎合市場的變化及提高競爭實力。我們已鄭重地向客戶作出保證優質產品質量和的服務的承諾，全心全意地為您服務始終是我們的永恒地追求和宗旨。我們優質的產品質量和卓越的全面服務一定會證明您的選擇是對的。

深圳美聯商用設備有限公司期待在不久的將來，能榮幸地為您服務！

美聯的服務
一、服務內容：
1、我們將參照和遵守中華人民共和國國產產品售后服務法法規條例，作好國產和進口設備的售后服務工作，將視用戶的利益為美聯公司的Zui終目標，
2、免費技術指導安裝，可為用戶提供交鑰匙工程服務（費用另計）。
3、設備安裝后由美聯公司派專業技術工程師免費進行設備調試。
4、對用戶設備管理操作人員進行免費教授上崗培訓。主要包括：
（1）美聯公司派專人到用戶方進行設備的使用和日常維護、簡單故障排除常識的培訓工作。
（2）設備調試運行時，由用戶人員操作機器，我司技術人員在旁邊指導、糾錯。
（3）清潔及消毒化學產品的操作和防護措施培訓。
（4）洗衣房的其它操作規范培訓。
二、服務時間：美聯公司售后服務保證在2-4小時到位，24小時全天候服務。
三、服務方式：
（1）上門服務；
（2）專門為客戶建立設備電腦管理檔案，專人跟進，提供預警服務，即定時定期將用戶的設備使用狀況進行跟蹤建檔，并進行分析，盡量確保在用戶設備未出現故障之前，指派技術人員提供適當的維保工作，向用戶操作人員提供使用的建議，使用戶設備長期處于有效的監控和遠程的監視之中，確保用戶設備的良好運作；實時向用戶提供設備的使用養護指南。確保設備的異耗異損件得以及時的檢測和更換，避免設備的嚴重故障，Zui終既力爭保證設備的0﹪故障率，也有效的延長設備的使用壽命。
（3）每一個月一次例行檢測服務包括定期調校機械性能、電氣性能。
四、服務收費：
1、設備保修期內為全免服務（人為和不可抗力造成的除外），設備保修期外或人為和不可抗力造成的除外維修，按工本費收取。配件參見附后的配件價格參考表?；虬丛鹿潭ㄊ召M。
五、技術支持：
1、本公司長期得到DELI、GOLDMAN、Electrolux公司的技術支持，各公司每季度將派出專業技術人員到我司對我司的相關技術服務人員進行專業的技能和服務培訓。
2、我司具有相當的數量和相當專業、相當經驗的售后服務隊伍，確保服務工作做到及時、快捷、優質、滿意。
六、零配件的供應：
長期為廣大的用戶提供產品維修服務，既在技術上具有相當豐富服務經驗，在零配件庫存中也具備有充足的零配件，可以確保客戶的應急需要。